Na newsletter anterior, falámos sobre as entrevistas e referirmos que voltaríamos ao tema com os tipos e finalidades das perguntas mais comuns que nos fazem nas entrevistas, sobre as quais devemos pensar previamente, assim como sabermos que tipo de empresa é: o que faz, em que mercados actua, se é, ou não, uma empresa conhecida pela sua inovação…

Os objetivos das perguntas por parte de qualquer entrevistador, é avaliar o candidato que tem à sua frente, sabendo as suas expetativas, como se comporta, como relaciona os diferentes tipos de situações e por aí fora.

Como nos devemos comportar? É a pergunta que todos fazem. A resposta que também todos damos, é: de forma absolutamente natural, com um diálogo “olhos nos olhos” e com uma postura correcta.

Pois bem, aqui vão alguns tipos de perguntas:

a) Perguntas para Conhecer o Candidato:

• Objetivo: Avaliar a personalidade, motivação, ambições e adequação cultural do candidato à empresa.
• Exemplos:
  • Fale-me sobre si. Como se descreve?
  • Se tiver que pensar nos seus pontos fortes e fracos, consegue descrever alguns deles ?Quais são os seus pontos fortes e fracos?
  • Onde se vê daqui a 5 anos?”
  • Por que se candidatou a esta vaga?

b) Perguntas sobre Experiência e Competências:

• Objetivo: Avaliar as habilidades técnicas, experiência profissional e capacidade de aplicar conhecimentos em situações reais.
• Exemplos:
  • Descreva uma situação em que teve de lidar com um desafio/conflito no trabalho. Como o resolveu?
  • Fale-me sobre um projeto em que teve sucesso. Qual foi o seu papel e quais foram os resultados?
  • Como lida com prazos apertados e pressão?
  • Que ferramentas/softwares domina que são relevantes para esta função?

c) Perguntas Comportamentais:

• Objetivo: Avaliar como o candidato se comportou em situações passadas, prevendo o seu comportamento futuro.
• Exemplos:
  • Dê-me um exemplo de uma vez em que teve de trabalhar em equipa para atingir um objetivo.
  • Descreva uma situação em que cometeu um erro no trabalho. Como lidou com isso e o que aprendeu?
  • Como lida com críticas?
  • Conte-me sobre uma vez em que teve de convencer alguém a adotar a sua ideia.

d) Perguntas sobre a Empresa e a Vaga:

• Objetivo: Avaliar o interesse genuíno do candidato pela empresa e pela posição, bem como o seu nível de pesquisa e preparação.
• Exemplos:
  • O que sabe sobre a nossa empresa?
  • O que o atrai nesta função?
  • Como é que as suas competências se encaixam nos requisitos da vaga?
  • Que valor na sua pode trazer para a nossa equipa?

e) Perguntas sobre Expectativas Salariais e Aspirações:

• Objetivo: Alinhar as expectativas financeiras do candidato com a oferta da empresa e compreender as suas motivações.
• Exemplos:
  • Quais são as suas expectativas salariais?
  • O que procura num próximo desafio profissional?

É claro, que não é só o entrevistador a fazer a perguntas. O entrevistado, também as pode fazer, sempre com toda a naturalidade. Eis alguns exemplos:

• Há pouco não entendi bem, quantos relatórios devo entregar por mês e se vou estar integrado nalgum grupo. Importa-se de pormenorizar, por favor.
• Em média, qual é o tempo médio de atendimento ao cliente, aqui na empresa?